Входящие звонки
AI принимает звонок, отвечает на типовые вопросы и записывает клиента — человек подключается только к сложным обращениям.
Автоматизация процессов · SMB и enterprise
Автоматизируем рутинные процессы вашего бизнеса с помощью AI
Создаем решения, которые отвечают клиентам, работают с документами, автоматизируют внутренние процессы и интегрируются с вашей CRM.
- От задачи к решению
- анализируем, внедряем и сопровождаем
- 2–4 недели
- до первого работающего решения
- до −70%
- ручных операций в процессе
Возможности
Что можно автоматизировать
Начинаем с процессов, где рутина съедает больше всего времени команды.
Поддержка клиентов
Ответы в чате на сайте, в мессенджерах и по почте: по вашей базе знаний, на нескольких языках и по заданным правилам.
Почта
Разбор входящих писем: классификация, ответы на типовые запросы, передача важного ответственному сотруднику.
Документы
Счета, договоры, акты и заявки читаются автоматически — нужные поля попадают в систему без ручного ввода.
CRM
Автоматическое заполнение карточек, постановка задач и напоминаний. Данные всегда актуальны, менеджер не тратит время.
Внутренние знания компании
Сотрудник спрашивает — система отвечает по регламентам, инструкциям и прайсам. Меньше вопросов коллегам и руководителю.
Кейсы
Наши кейсы
Листайте, чтобы посмотреть остальные
01Посуточная аренда
Оператор для посуточной аренды
Проблема.Менеджеры тратили время на однотипные звонки, проверку свободных дат и перенос данных в CRM.
Решение.Голосовой бот консультирует гостей, проверяет даты, бронирует и передаёт сложные обращения менеджеру.
- меньше ручной работы
- быстрее обработка
02Корпоративные знания
Ассистент в рабочем чате
Проблема.Повторяющиеся вопросы отвлекали опытных сотрудников, а полезные ответы терялись в общей переписке.
Решение.Бот отвечает со ссылками на регламенты, а если не знает ответа — подключает эксперта и запоминает подтверждённый ответ.
- меньше повторов
- база обновляется
03Сайт и продажи
Консультант на сайте
Проблема.Посетители не находили нужную информацию и уходили, не оставив заявку.
Решение.Виджет консультирует посетителя, помогает выбрать услугу, уточняет запрос и передаёт контакт менеджеру.
- ответ за секунды
- больше заявок
Подход
Почему выбирают нас
Решаем задачу бизнеса
Не внедряем модную технологию ради технологии. Считаем, где автоматизация даст деньги и время.
Быстро запускаем MVP
Первый работающий результат — за недели, а не за полгода. Проверяем гипотезу на живых процессах.
Интегрируемся в процессы
Работаем с вашей CRM, телефонией, почтой и таблицами. Команде не нужно менять привычки.
Поддерживаем после запуска
Следим за качеством работы, дообучаем на новых данных и развиваем систему вместе с бизнесом.
Процесс
Как проходит работа
Прозрачные шаги без технического жаргона — вы всегда понимаете, что происходит.
- 01
Бесплатная встреча
Обсуждаем, где в компании больше всего рутины.
- 02
Анализ процессов
Смотрим, как устроена работа сегодня, и считаем потери времени.
- 03
Варианты автоматизации
Предлагаем несколько сценариев с оценкой эффекта и сроков.
- 04
Разработка MVP
Собираем первое решение и запускаем на реальных задачах.
- 05
Внедрение
Интегрируем в CRM и процессы, обучаем команду.
- 06
Развитие системы
Расширяем на новые процессы, улучшаем качество.
FAQ
Частые вопросы
С бесплатной встречи. Разбираем текущий процесс, находим повторяющиеся операции и предлагаем несколько вариантов автоматизации с оценкой сроков.
Первое работающее решение обычно запускаем за 2–4 недели. Точный срок зависит от процесса, количества интеграций и готовности данных.
Да. Обычно начинаем с одного процесса, показываем результат и только потом расширяем.
Да. Подключаемся к существующим CRM, телефонии, почте, таблицам и другим системам через API. Команде не нужно менять привычные инструменты.
Подберем готовое решение и настроим его под ваш процесс либо предложим более простой вариант без лишней инфраструктуры.
Нужен сотрудник, который знает процесс, примеры реальных обращений или документов и доступы к системам на этапе интеграции.
Да. Решение можно разместить на вашей инфраструктуре или использовать нашу — выбор зависит от требований к данным и интеграциям.
Сопровождаем систему, следим за качеством работы, корректируем сценарии и добавляем новые процессы по мере необходимости.
Заявка
Посмотрим, какие процессы можно автоматизировать именно в вашей компании
Первая встреча — бесплатно. Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.